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Tarifs et réglementations de service taxi

Ces tarifs sont donnés à titre indicatif au départ du centre-ville.

Exemples de tarifs

Départ Centre-Ville de St Etienne Jour Nuit/Férié
Aéroport Andrézieux-Bouthéon 32 € 42 €
Aéroport St Exupéry 130 € 190 €
Casino Saint-Galmier 42 € 60 €
Casino Montrond-les-Bains 52 € 80 €
Gare Le Puy-en-Velay 140 € 190 €
Gare Lyon La Part-Dieu 120 € 160 €
Gare Lyon-Perrache 110 € 145 €
Gare Montbrison 70 € 100 €
Gare Roanne 145 € 200 €

 

Règlementation

Pour vous aider à comprendre, voici quelques questions-réponses sur le mode de fonctionnement des taxis.

Un taxi peut-il aller n’importe où ?

Oui, le taxi peut prendre en charge un client sur l’ensemble de sa commune de rattachement et le conduire n’importe où y compris dans un pays étranger. Le taxi peut aller chercher un client en dehors de sa commune de rattachement à condition que cette prise en charge se fasse par appel téléphonique, fax ou par une demande à l’avance.

Lorsque un taxi vient vous chercher à votre domicile ou dans un lieu défini, est-il normal qu’une somme soit déjà inscrite au taximètre ?

Oui, en cas d’appel, le taxi part de la station la plus proche pour vous prendre en charge. Cette prestation, en terme de réglementation s’appelle : la course d’approche. C’est cette somme qui est affichée au taximètre et qui tient compte de la prise en charge, de l’horo-arrêt et du kilométrage parcouru.

Quelle somme s’affiche au taximètre lorsqu’un client monte directement dans un taxi (dans une station ou en gare), sans l’avoir demandé à l’avance ?

Lorsqu’un client monte dans un taxi en station, le chauffeur met en route son taximètre, sur lequel s’affiche le montant de la prise en charge, soit à Saint - Etienne, 2,30 € (tarif 2009).

Quelles différences y a-t-il entre le tarif de jour et le tarif de nuit ?

A Saint - Etienne, le tarif de nuit est applicable de 19 h à 7 h du matin ainsi que les dimanches, les jours fériés et sur les routes effectivement enneigées. La majoration est de 50 % sur le kilométrage uniquement. La prise en charge et l’horo-arrèt restent inchangés (voir plaquette ci-dessous).

Peut on obtenir un justificatif de la course payée ?

Oui. Le chauffeur est tenu d’utiliser un carnet de reçu conforme à la législation en vigueur.

Le taximètre fonctionne-t-il lorsque le taxi ne roule pas ?

Oui, c’est l’horo-arrêt. Facturé 21.90 € de l’heure (tarif 2009), il s’applique dans les arrêts circulation, la marche lente (inférieur à 20km/h), et lors des attentes clients.

Est-il normal qu'un chauffeur me demande une somme supérieure à celle du taximètre ?

Oui, dans certains cas :

  • Le chauffeur de taxi peut facturer :
    • 1,50 € (tarif 2009). de supplément pour la 4e personne adulte transportée,
    • 1,09 € (tarif 2009). de supplément pour un animal transporté (chien, chat),
    • 0,72 € (tarif 2009). de supplément par bagage encombrant logé dans le coffre et ce à  partir du 2e bagage.
  • Le chauffeur de taxi peut aussi inclure dans sa facture les frais de péages d’autoroute, uniquement lorsque le client est dans la voiture et sur sa demande.
  • Par contre les frais de péages ne peuvent pas être facturés lorsque le taxi prend l’autoroute pour effectuer sa course d’approche.

Dans quels cas un taxi peut-il refuser une course ?

Le conducteur pourra refuser :

  • De descendre ou monter des colis dans les étages
  • De charger des colis dont le poids total excèderait 100 kg, ou d’un poids unitaire de plus de 30 kg, ou qui risqueraient de détériorer ou salir leur véhicule
  • De transporter un animal sauf chien d’aveugle
  • De transporter un client en état d’ivresse manifeste
  • D’attendre les clients plus d’une heure à l’arrêt, à moins d’entente préalable

Dans quel cas un taxi peut-il se faire régler une course à l’avance ?

  • Entre 22 heures et 6 heures du matin, ou pour toute course importante, le taxi pourra exiger une caution évaluée au prix de la course "et régularisée à l arrivée sur prix du compteur".
  • Lorsque les clients descendent à l’entrée d’établissement où il existe plusieurs issues, le conducteur pourra se faire régler immédiatement le prix de la course.
Taxi 24∕24 La Fouillouse

112, Rue De La Richelandiere

42100 SAINT-ETIENNE

France

04 27 86 23 23